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지하철 1호선을 이용하는 출근길이나 등교길에 열차 지연은 피할 수 없는 일입니다. 하지만 지연으로 인한 회사나 학교의 출석, 출근 기록 문제는 '지연증명서'를 통해 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 서울교통공사와 코레일에서 제공하는 지연증명서 발급 방법, 실제 사용하는 팁, 모바일 및 온라인 발급 절차까지 모두 알려드립니다.
1. 지하철 지연증명서란 무엇인가요?
출근길, 등교길, 중요한 약속이 있는 날, 지하철이 예상치 못하게 지연된다면 큰 곤란을 겪을 수 있습니다.
이런 경우 공식적인 ‘지연증명서’를 발급받으면 회사나 학교에 지각 사유로 제출할 수 있어 불이익을 피할 수 있죠.
지하철 지연증명서란 열차 운행이 일정 시간 이상 지연되었을 때,
이를 공공기관(서울교통공사 또는 코레일)이 공식적으로 증명해주는 문서입니다.
이 증명서는 종이로 인쇄하거나, PDF 파일로 다운로드 받을 수 있어 사용이 매우 편리합니다.
2. 지하철 1호선 지연증명서 발급 사유
지하철 1호선은 수도권에서 가장 오래되고 긴 노선으로, 수도권 전철 중 지연 빈도가 가장 높은 노선 중 하나입니다.
지연 사유는 다양하지만, 최근에는 다음과 같은 이유로 증명서 발급이 증가하고 있습니다:
- 폭설/폭우 등 자연재해
- 전장연 시위 등으로 인한 역사 점거
- 신호 장애 및 차량 고장
- 사고(승객 사고, 선로 이상 등)
2025년 11월에도 서울 1호선은 폭설로 인해 군포~금정역 구간에서 지연이 발생해 많은 시민들이 증명서를 발급받은 사례가 있습니다.
3. 지연증명서 발급 방법 (서울교통공사, 코레일)
지하철 1호선은 노선의 특성상 일부 구간은 서울교통공사, 일부 구간은 코레일이 운영합니다.
따라서 지연증명서 발급 기관도 구간에 따라 다릅니다.
✅ 서울교통공사 구간 (종각~청량리 등)
- 발급 조건:
약 5분 이상 지연 시 발급 가능 - 출력 가능 시간:
사건 발생 당일부터 최대 7일 이내
✅ 코레일 구간 (인천~구로, 청량리~소요산 등)
- 모바일 앱:
‘코레일톡’ 또는 ‘지하철톡’ 앱에서 발급 가능 - 역 창구 발급:
코레일 관할 역사 내 고객센터 방문 시 요청 가능



4. 온라인/모바일로 간편하게 출력하는 방법
📱 모바일 발급 방법 (코레일)
- ‘코레일톡’ 앱 설치 및 로그인
- 메뉴에서 [열차지연증명서] 선택
- 날짜 및 구간, 시간 선택 후 발급
- PDF 다운로드 또는 이미지 저장 가능
🖥 PC에서 출력하는 방법 (서울교통공사)
- 위의 링크(서울메트로 사이트) 접속
- 날짜, 승차역, 지연시간 입력
- 발급 버튼 클릭 → 프린터 출력 가능
주의사항:
- 발급은 사건 발생일 기준 7일 이내에만 가능
- 무단 캡처나 블로그 공유 시 법적 제재 받을 수 있음 (서울교통공사 명시사항)



5. 지연증명서 활용 꿀팁 & 주의사항
- 회사/학교 제출 시:
대부분 기관에서 인정되며, 출석체크, 지각 벌점 면제 등에서 유용합니다. - 문서 진위 확인 가능:
기관에서 필요시 QR코드 또는 발급번호로 조회 가능 - 주의할 점:
- 일부 기관은 지연시간이 10분 이상일 경우만 인정
- 지연 사유가 개인 귀책(늦게 탄 경우 등)일 땐 인정되지 않음
- 활용 팁:
- 출근 전에 앱으로 미리 확인 후 택시 대체 여부 결정
- 정기적으로 1호선 이용 시 지연 상황 기록 → HR팀에 패턴 공유 시 신뢰도 상승



6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 지하철이 몇 분 이상 지연돼야 증명서가 발급되나요?
A. 일반적으로 5~10분 이상의 지연 시 발급이 가능합니다.
Q2. 예전에 지연된 것도 발급할 수 있나요?
A. 대부분의 발급 시스템은 최대 7일 이내의 이력까지만 제공합니다.
Q3. 서울메트로 구간과 코레일 구간을 헷갈려요.
A. 서울 지하철 1호선 중 서울역~청량리는 서울교통공사,
서울역~인천/소요산 방향은 코레일 운영 구간입니다.
Q4. 역무실에서도 발급 가능한가요?
A. 네, 특히 코레일 관할 역사에서는 고객센터에서 직접 발급 요청할 수 있습니다.
지하철 1호선은 서울과 수도권을 연결하는 대표적인 노선인 만큼, 지연이 잦은 것이 현실입니다.
그러나 이러한 상황에서도 지연증명서 발급 제도를 잘 활용하면,
불이익 없이 출근 및 등교를 이어갈 수 있습니다.


























